医院的诊疗卡管理亟待规范
发布时间:2015-09-23 10:55 来源:君健网
现在,患者到很多医院就诊,只需到挂号处挂号便会领到一张诊疗卡,诊疗卡上面存档患者的一些相关信息。患者拿着诊疗卡到相关科室检查,方便快捷,省时省事。
现实中,笔者发现诊疗卡管理不规范会带来诸多弊端。其一,很多患者做完检查取完药,误认为诊疗卡是一次性使用,没有引起重视,就到处乱扔,若被他人领用,自己的相关信息就会被泄露。其二,患者为了节省挂号费,使用他人的诊疗卡到医院,医生招呼诊疗卡上面的姓名,因患者与卡上面的名字不符,也不知道诊疗卡上面的姓名,患者没有反应,很容易造成误诊或发错药的事情发生。其三,工作中,我们捡到很多被患者遗弃的诊疗卡,期待患者能主动找回,但这种情况很少。大量丢弃的诊疗卡也造成了社会资源的浪费。
我们期待医院在发行诊疗卡的同时,不能让患者就诊完以后,对诊疗卡不知如何去处理,挂号处一定要向患者交代清楚诊疗卡的用途和重要性。只有引起患者的重视,才能规范医院诊疗卡市场的有序管理,这对医患双方来说都是很受益的一件事。
山东省威海市立医院药剂科 张建利
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