其实，产生头皮屑的原因有多种，有的是青春期年轻人新陈代谢明显的表现，有的只在个别季节表现明显等，这些都属于正常的生理性脱屑，属于皮肤污垢，普通的、有清洁作用的洗发水就可以去除。而头皮糠疹、牛皮癣、脂溢性皮炎等疾病引起的病理性脱屑，这类头皮屑，需要使用药物才能渗透到生发层，起到治疗的效果。那些宣称具有去屑功能的洗发水中，或多或少会加入一些如抗真菌药物，或者一些有减少头皮屑功能的化学成分，但其含量必须在国家允许的范围内，因此，这些洗发水只能对生理性脱屑起作用，对病理性脱屑则无能为力。比如，牛皮癣患者使用含有酮康唑的去屑洗发水不会有任何效果，必须进行药物治疗；脂溢性皮炎也会使头屑增多，往往还需加用内服药物。

    对于脱发，有专家介绍，只要不是成片状脱发或区域性脱发，每个人每天掉发不超过80-100根均属正常，无论用哪种宣称防脱发的洗发水，都不能防止这种正常的生理性脱发，很多人专门挑选防脱发洗发水使用，大都只是获取心理安慰。至于有些病理性脱发，如脂溢性脱发，跟体内雄性激素水平较高有关，而斑秃则和免疫力低下有关，都需要进行调理和治疗。此外，生活压力大、睡眠不好、精神紧张、饮食不合理等，也都会导致头发脱落严重。有些洗发水宣称含有皂角、首乌、当归、人参等中药成分，专家表示，医学证明它们对头皮和头发有滋养作用，可通过外洗的方式对头皮和头发是否有滋养作用，还没有被证实。正因如此，有专家劝诫广大消费者，不能盲目相信洗发水夸大功效的广告。