女性压力更大

　　让我们想象男人来自火星，女人来自金星。很久以前有一天，借着望远镜眺望的火星战神，发现了爱与美的金星女神。……于是，他们决定飞向地球。但是，他们忘了彼此来自不同的火星和金星……这是约翰·格瑞在《男人来自火星，女人来自金星》中序言的一部分。男人与女人的差别是长久以来人们不断探讨的话题，男人和女人有着不同的思考方式，不同的行为方式以及不同的情感需要，这些不同反映在我们生活的方方面面，当然，这种不同也反映在职场上。

　　事实上，女性白领压力不比男性小，女性白领身心更疲劳，面对工作压力，女性白领更容易表现出情绪上的疲劳反应。

　　调查结果表明，男性与女性在较多出现的诸如容易疲倦缺乏精力、与家人或朋友的沟通越来越少、容易忘事等方面没有什么差异，但在情绪反应上存在显著性别差异。以5分表示很多，1分表示很少来测量疲劳表现时，女性白领感到迷失(均值为2.71)，容易忧虑、发愁(均值为2.89)和易急躁、发脾气(均值为2.77)等方面的疲劳反应均值明显高于男性(均值为2.46、2.6、2.45)，差异显著(P＜0.05)。女性的情绪像波浪，在个人生活领域，就有女人心海底针的说法，女性的喜怒哀乐难以琢磨，同样的，在工作领域，当工作压力大的时候，也容易情绪波动，出现焦虑、发愁和急躁等等情绪反应，这是由女性的生理特点所决定的。一方面，作为企业管理者以及她们的另一半需要多一些宽容与理解，理解这些情绪波动的背后可能是她们正面临着繁重的工作压力。另一方面，作为女性自身，要提高自身的职业素质，在职业场中，情绪化的表现是不被提倡的，在面临压力时的情绪化反应也会对个人的职业生涯产生负面作用。而且，在情绪化反应过后，疲劳感并没有减轻，这与上面所谈的女性的疲劳程度比男性更高一致。

　　另外，女性更加容易得病(如头疼感冒)和觉得自己近来脸色不好，是属于疲劳在身体上的反应。这可能与女性更关注自己的身体状况有关。

　　面对工作压力，女性更倾向倾诉与忽略，男性更倾向解决问题与活动转移压力是必须承受的，压力的疲劳反应也是自然的，但压力的应对方式却是我们可以选择和学习改变的。调查结果表明，在所测试的20种应对方式中，尽量看到事物好的一面(2.24)，通过工作学习或参加其它一些活动来解脱(2.10)，与人交谈，倾诉内心烦恼(2.00)，坚持自己的立场，为自己想得到的去努力(1.99)，休息或休假，暂时把问题或者烦恼抛开(1.95)是最常采取的方式。

　　调查显示，当面临压力或挫折的时候，男性白领比女性白领更可能寻求业余爱好并积极参加文体活动、坚持自己的立场为自己想得到的去努力、找出几种不同的解决问题的方法以及尽量克制自己的失望、悔恨、悲伤和愤怒。然而，女性白领比男性白领更有可能与人交谈，倾诉内心烦恼、试图忘记整个事情以及自己安慰自己。总体而言，男性白领在面临压力时，更有可能采取直接解决问题和活动转移的方式来缓解压力，而女性白领则比男性更倾向采用倾诉、忽略或自我安慰的方式来缓解压力。

　　应对行为的选择与男女两性两性的心理特征及价值观非常相关。女性在价值观上更加重视感情、交流、美好、爱好和分享，分享和交流使她们能够得到内心的满足。因此，当女性面临压力的时候，找自己信任的人倾诉就成为了非常有效的缓解压力的方式。然而，男性在价值观上重视的是力量、能力、效率和成就，能否完成预订的目标以及能否独立地完成目标是他们能力的体现。男性一般不喜欢别人告诉自己该怎么办，因此，当他们面临压力时，他们会独自思考自己的问题，自己寻找解决问题的办法；当男性们还没有找到解决办法的时候，他们会通过参与其它活动来缓解自己的压力。

　　显然，男性的应对方式更加积极有效，他们的应对方式更易促成事情的解决和目标的达成，因为他们坚持立场并为目标而努力。这也最终导致他们的疲劳程度也比女性低一些。从职业角度，老板更喜欢解决问题型的员工，从自身角度，只有问题解决目标达成，压力才能从根本上解决，因此，女性在某种程度上应该学习男性这种积极有效地面对压力的处理方式。当然男性也应该适当注意不要太过于所有压力都自己扛，而应当适当地沟通，更适应现代社会对于平等和沟通的需求。

　　既然男人和女人有如此多的差异，那么我们在生活与工作中也需要顺应这种差异，并且在承认差异的基础上尽量去调整，使男性和女性能够和谐地相处。当女性看到自己的另一半或者男同事沉默不语并对自己不理不睬的时候，要想到，可能他的这种表现并不是针对自己的，可能他在工作中遇到了问题，正在独自思考解决办法。女性们需要清楚，男人并不像自己那样有问题就喜欢说出来，这是他们应对压力的特点。另外，男性们也要了解，女性面对压力的时候是需要倾诉的，因为信任你，所以会对你诉说，她们这时更需要的是你的倾听以及关注的眼神，而不仅仅是你的解决办法。

　　压力不可怕，压力的不良反应和对其不正确的应对方式对企业的侵蚀才是可怕的。因此，在国外压力管理已经被提到一个相当重要的地位。中国的企业管理者已经对员工和自身的压力管理有所需求，但离付诸实践还需要相当的路，在营销管理、财务管理更直接见效的今天，是否应该关注一下公司员工的心态，从压力管理的角度开发人才的潜能，才能在根本上提高企业的效能。