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广州医院 九成患者拒绝外国医生问诊
发布时间:2010-01-28      来源:

           

    一位住院的阿姨连连称赞约旦留学生齐海服务周到、待人细心

  耳鼻喉科、骨科、妇产科、儿科、中医科……现在,广州的医院到处可见外国医学生!中山大学临床医学文凭得到美国承认、学费低廉、神秘的中医针灸……广州吸引了越来越多的外籍医学生,他们有的成了患者眼中的“万人迷”,有的则遭遇排斥……留学不易,留穗工作更难,除了私立医院,目前暂无公立医院招聘外籍医生。

  不过有专家指出,适当招聘外籍医生对于召开广交会、亚运会的广州有三大好处:保障外籍人士在穗得到流畅医疗服务、增进外宾对中国医疗信任度、吸引国外医疗保险投放本地市场。

  乐:

  棕发医学生成患者“开心果”


  坐在记者面前的这名留学生中文名叫“齐海”,他来自约旦,现在是中山大学附属第二医院骨外科的医学生,一口流利的普通话,吓了记者一跳。齐海笑着说,患者也常被他的中文“震住”。今年即将硕士毕业的他,9年前,还是约旦公派的留学生,但是6年的本科学习,让他迷上了中国的医疗学术环境,于是选择了在这里继续念硕士、博士。

  “齐海”是医院里公认的“万人迷”,一位从台山来广州看病的68岁阿婆刚到的第一天,遇到了齐海,虽然齐海不是主治医生,但他仗着自己中文流利,边看病边跟阿婆“唧唧歪歪”,把阿婆的病情和感受探得详细又准确。阿婆可能一辈子看病都没遇到过这么“另类”的医生,临走时拉着齐海的手不放,一直说这孩子真好。

  有了中文好、性格活泼双重优势,齐海在跟着导师出诊时如鱼得水。据他导师、骨外科陈燕涛教授介绍,齐海甚至会别出心裁扮成小丑逗“小病号”开心,一个个本来病恹恹愁眉苦脸的孩子被他哄得哈哈大笑,而这种特殊的情感交流往往是从本地循规蹈矩的医学学生那里得不到的。

  愁:

  九成患者拒绝洋医生问诊


  也不是所有医学生都有齐海那么“幸运”,如果中文不流利、加上不同文化背景的差异,不少外籍医学生常可能在跟老师出诊时碰到一鼻子灰。

  记者了解得知,90%没有思想准备的市民会拒绝“外国人”对自己进行身体检查和接触,不少小孩子就更加不顾忌了,看到对面坐着一个人高马大的“蓝眼睛”当即吓得号啕大哭,怎么都安抚不下来。

  “为了不让患者和留学生都感到尴尬,我们一般会尽量避免此类矛盾出现,导师得‘预测’风险。”陈燕涛介绍,像妇科、儿科、骨科等门诊经常要对患者进行“触诊”,而身体接触哪怕是本地医生有时操作不当都可能引起患者反感和恐惧,所以让留学生参与前都会征得患者同意,否则非但可能遭投诉,留学生也可能就此留下“心理阴影”。

  “一般在本地医生带领下,一些患者还是可以接受的。”专家介绍。当然医生们也承认,性格好的、中文好的外籍医学生肯定最吃香。

  难:

  留穗行医只能进驻私立医院


  记者了解得知,现在中大本科学医的留学生每年能达到120多人。除于学费相比国外相同水平院校低廉很多外,另外一个招留学生青睐的原因就是中山大学五年制临床医学本科文凭等学历证书都能得到美国的承认,如果留学生学成回美国只需考行医执照就行了。

  “很多孩子跟这里‘水土相服’,想毕业后留在广州行医,但是目前很难实现。”专家如此说。虽然中山大学培养了一批批医学留学生,但其中绝大部分最后都返回自己国家。

  中山大学附属第二医院骨科主任博士生导师刘尚礼教授告诉记者,为了防止各单位攀比盲目聘用外籍专家,对聘用外籍专家的单位资格审查比较严格,尤其是医院这方面,基本上除了部分私立医院以外,一般的都没有配备外籍医生。

  专家们告诉记者,在广州除了祈福医院等部分私立医院聘有外籍医生外,暂时公立医院还没有出现正式的外籍医生,而北京、上海、青岛等一些大城市情况也类似,都是部分私立医院聘请外籍医生为外宾服务,且收费高昂。其中上海在近几年已经开始公开接受外籍医生的申请。

  “其实他们确实是活招牌,可以‘事半功倍’获得很多外籍患者的信任。”陈燕涛指出。齐海就是一个例子,一位中东地区的骨科患者看病时遇到他,“老乡见老乡,两眼泪汪汪。”齐海全程陪护,母语介绍所有治疗流程,该患者赞不绝口且对广州本地医院信心倍增,出院后他的亲朋好友但凡生病他都全部介绍给了齐海。

  益:

  聘用外籍医生好处不少

  “适当聘用外籍医生还是有很多好处的,比如说外籍医生在和外籍病人进行交流时,会减少很多不必要的误会,语言沟通上也有很大的优势。其次就是在吸引国外的医疗和保险上,由于国内的外籍医生配备和各方面的医疗保险条件不成熟,配备外籍医生有利于外籍人口解决医疗保险上的跟进。”刘尚礼教授还指出,“外籍医生在外籍病人眼里具有一定的信任度,这并不表示我们中国医生的技术不好,而是同人种之间确实存在一种认可和信任度。”

  据统计结果显示,有30万外籍人士在广州工作、学习和生活,广州甚至出现了“韩国村”、“尼日利亚村”等外国人聚居区。

  不少专家具有前瞻性地指出,现在每年春秋两次的广交会规模越来越大,广州接待的不仅是广交会的参与商,更多的还是他们带来的家属团。这些外籍人士在广州期间的医疗保障是个很重要的问题。而广州2010年将举办亚运会,如何保障外宾的医疗服务是势在必行需要解决的问题。

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