本报记者 马松

    “‘渴’了我6年，今天终于解决啦！”捧着从自家水龙头里放出来的自来水，88岁王伯伯的眼里满是孩子般的激动。

    前天上午，王老伯致电本报63523600夏令热线，反映其居住的老房子水管损坏，自家三楼长期断水，只能到楼下提水度日。

    记者联系了老人居住的小桃园街道居委会，对方表示，对老人独居的情况有所了解，也曾进行过慰问和定期巡访，但对“用水难”一事并不知情。当天下午，工作人员找到王老伯，了解情况后表示，“明天上午就帮你修好。”

    昨天早晨9时，记者来到位于黄浦区庄家街的老伯家中。房管部门和自来水公司各有一位维修人员正在施工。对方表示，这边住宅房龄非常老，给水管道长年使用后，难免产生局部锈蚀和阻塞，极易导致居民用水难。“先换根室内管试试，效果不好就换室外总管。” （下转第8版）

    王老伯告诉记者，他1944年便居住于此。这里一排老房子情况类似，一楼和二楼分属不同家庭，“三层”则是阁楼，属二楼住户。老伯住在二楼，三楼被用作灶间，水龙头就在那里，水一直上不去。

    9年前，老伴去世后，王老伯成了独居老人。但他一直坚持“自己能做的，就不麻烦别人。”几年前家中自来水出水困难，老伯掏钱向楼下邻居接了根水管，最近一两年这根管子也出了问题，老人只得向房管部门求援，对方表示 “老管属于遗留问题需要排计划解决，新管属于住户自装无法半道介入”，结果问题耽搁至今。日前，老伯在《解放日报》上看到夏令热线开通，便拨通了电话。

    11时刚过，修理工黄师傅一声“通了”，让记者悬着的心放了下来，王老伯这栋小楼的进水总管并无大碍，换了室内上水管，水压就能满足使用。

    “呲……呲……哗……”水龙头打了几个“喷嚏”后，清澈稳定的水柱汩汩流出。

采访手记

    作为独居老人，王老伯并不是 “倔老头”，与子女关系也很融洽。记者发现，与老伯住处仅一步之遥，便是老西门街道老年服务中心，午餐时间，近50位长者在此进餐，环境舒适，其乐融融。居委会与王老伯也有专门联系人，知道他的难处后，在24小时内就帮他解决了。“不想麻烦别人”的“王老伯”们如何安然度夏？其实，只要及时“说一声”，搀扶之手就在身边。