四、学会让宝贝自己解决冲突

　　当宝贝和别的小伙伴之间发生冲突时，父母第一反应可能就是尽快教给宝贝解决问题的办法，但是，最新的研究表明，这种方式并不能让宝贝变得更加合作，更加容易与人相处。

　　最好的方式是不要教给他解决问题的方法，而是帮宝贝理出一条解决问题的思路，让他自己设想多种解决问题的可能。经过这种训练的宝贝在面对冲突时，会不断变换方式来达成自己的目标，显得更有“外交手腕”。

　　千万别和任性的宝贝较劲。

　　小时候看起来很任性的孩子，长大后可能会是个有主见、有能力、有创新、有作为的人，不见得就是坏事。因此，当宝贝任性时，父母不要一味地和他较劲，而要采取正确的方式帮助他学会控制自己的情感，调节自己的行为。如果父母态度恶劣，看到宝贝的任性行为就严加斥责，反而对宝贝的成长不利。

　　五、乘电梯时，为什么人总往上看

　　有一天，乘电梯的时候，我和往常一样，仰头看着显示的楼层数，突然意识到：为什么我每次乘电梯的时候都会仰着头往上看呢而且，我看了看周围的人，发现 他们竟然和我一样，也都仰着头看着显示的楼层数。难道显示的楼层数有什么神奇的魔力吗还是有什么不可思议的心理效应在背后起作用呢

　　实际上，乘电梯往上看的行为与我们的“私人空间”有着很大的关系。所谓私人空间，是指在我们身体周围一定的空间，一旦有人闯入我们的私人空间，我们就 会感觉不舒服、不自在。私人空间的大小因人而异，但大体上是前后0.6-1.5米，左右1米左右。据调查数据显示，女性的私人空间比男性的大，具有攻击性格的人的私人空间更大。在拥 挤的电车中我们会感觉不自在，就是因为有人进入了自己的私人空间。

　　电梯是一个非常狭小的空间。在电梯中，人与人的私人空间出现了交 集，也就是说互相感觉到对方进入了自 己的私人空间，所以会感到不舒服，都想尽早离开电梯这个狭窄的空间。向上看正是想尽快“逃离”这个狭小空间的心理表现。

　　此外，盯着显 示楼层的数字看，不只是为了确认是否到了自己要去的楼层。当我们急于离开这个狭小空间 时，不停变换的数字能让我们感到电梯在移动，让我们感觉到自己是在向“解放”前进，从而缓解焦急的心理。

　　六、路见不幸，为什么不愿出手相助

　　在地铁中或马路上见到有困 难的老人，其实每个人心里都想去帮他们一把。可是，真正采取行动的人却很少。难道是因为城市里的人比较害羞吗确实有这个因素，但其所占比例相当微小。

　　有另外一个心理原因，使我们不愿伸出援助之手，那就是当周围有很多人的时候，我们心里就会想：“即使我们不去帮助他，也应该有人会出手相助。 ”这其实是一种依赖别人的想法。在心理学上，这种现象被称为“林格曼效应”。

　　德国心理学家林格曼曾经做过一个让众人拉网的实验。结果，每当拉网的人数增加，每个人出的力就会减小一点。原本，我们认为人数的增加会发挥相乘效应，即每个人出的力会增加，但实际上并非如此。当人数越多时，人就越会感觉“我只不过是其中一分子”，于是拉网的时候就不那么卖力了。

　　有别人在场时，人总会想：“即使我不求救，也会有别人求救的。”在现实社会中，有困难的人得不到救助，很多情况下都是这种心理效应起作用的结果。