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卫生部：三级医院护理服务有新要求

发布时间：2011-03-31 09:43 来源：君健网

卫生部日前发布《2011年推广优质护理服务工作方案》要求，今年全国所有三级医院必须全部开展优质护理服务。

　　工作方案要求，各级各类医院在开展优质护理服务过程中，要突出重点内容，充分发挥护理工作在保障患者安全、促进患者康复等方面的重要作用。重点工作内容包括：

　　改革护理工作模式。病房实施责任制分工方式，每名责任护士均负责一定数量的患者，整合基础护理、病情观察、治疗、沟通和健康指导等护理工作，为患者提供全面、全程、连续的护理服务。

　　全面落实护理职责。责任护士要全面履行护理职责，为患者提供整体护理服务，协助医师实施诊疗计划，密切观察患者病情，及时与医师沟通，随时与患者沟通，对患者开展健康教育、康复指导，提供心理护理。

　　保证一线护士配备。要依据各病房（病区）护理工作量和患者病情配置护士，病房（病区）每张床至少配备0.4名护士。每名责任护士平均负责患者数量不超过8个。合理调配护士人力，满足临床需要，不依赖患者家属或家属自聘护工护理患者。

　　公示分级护理标准，细化分级护理标准、服务内涵和服务项目，在病房醒目位置公示并遵照落实。患者的护理级别应当与患者病情和自理能力相符。

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