一个专家带一个团队
“您好,我要挂消化科赵主任的号。”今后,这种在挂号窗口点名挂专家号的现象将逐渐减少。昨天,市卫生局在今年工作重点中明确提出,将取消首诊点名挂号,推行专家层级预约就诊和分时预约。
据了解,大约90%的病人愿意选择著名专家和重点科室专家,而全市医院专家号全年不到180万个,专家号源与患者就医需求严重失衡。有知名医院的专家坦言,有近一半的患者其实都是普通病,一般医院和医生就能解决,不必要找专家。
层级就诊主要针对的是现在大医院专家号难挂推出的。市卫生局希望此举能优化就诊流程,让真正疑难病患者看得上大专家,突出三级医院救治疑难重症病患的功能定位,还能在一定程度上减少号贩子倒号。
市卫生局局长方来英介绍,取消首诊点名就是要推行专家团队式服务,一个专家带一个团队,由其团队中的普通医生作为首诊医生来判断是否需要大牌专家“出手”。如确实需要,则由首诊医生负责预约专家,从而实现医院层级就诊。
“我们今年要在市属医院推行这一举措,但并不强制。”市卫生局相关负责人表示。据了解,取消首诊点名的具体方法各医院可以摸索。推荐的方法有,医院挂号窗口只挂职称号,例如当日皮肤科有6位主治医师和4位副主任医师出诊,患者不能挂某医师的号,只能挂皮肤科主治医师号或副主任医师号,具体哪位医生看由挂号窗口安排。
三级医院预约挂号达35%
去年,北京市门急诊量共1.46亿人次,与前一年相比增加了7.99%。为了满足日益增多的患者需求,今年本市将提高医师50%的出诊时间。方来英举例,目前一位专家可能一周出2到3个半天门诊,今后有可能再增加1个半天。
针对预约挂号本市也有新举措推出。目前各医院提前预约的时间不一,有的能预约一周,有的可能预约一个月。昨天,市卫生局表示,本市将改善预约挂号服务,预约周期延长至3个月,三级医院患者预约挂号比例达到35%。
区域医疗中心全开双休日门诊
本市除了在全市三级医院继续推动双休日全天门诊外,还要求,规划为区域医疗中心的11所郊区县二级综合医院在2011年上半年内全面实施双休日全天门诊。
本市三级医院要全部推行优质护理示范工程,其中50%的三级医院优质护理服务覆盖50%以上的病房,其余50%的三级医院优质护理服务覆盖30%以上的病区;50%以上的二级医院开展优质护理服务。
此外,会上还透露,本市将更合理地调配门诊、急诊和病房的医务人员力量,降低二级以上医疗机构心脑血管住院病例死亡周末效应。
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