小梁最近有点烦。先是在公司的一个项目里攻克了许多关键性问题，却在向高层领导汇报时紧张得说不出话，弄得很尴尬。再是忘记结婚纪念日，被老婆冷落到现在。小梁心里难受，于是前来咨询。

　　小梁这样的例子在生活中常有。不少人在公司年会、项目汇报、新领导上任等职场关键时刻，要么掉链子，要么过于低调，以致不能展现自己的实力，错过机会。还有人在结婚纪念日、母亲节、父亲节、情人节、亲人生日时，忘了表达心意，导致不必要的感情危机。

　　常不经意地忽略这些小事，与人的记忆有关。人们总倾向于记住一些重大时刻或印象深刻的事件，而往往会忽略那些重复发生的事情。这也就是夫妻吵架常抱怨“我平时为你做的一切你都视而不见”的原因。我们往往忽略这些关键的“小事”，而在生活和工作中失去很多机会。

　　我告诉小梁，工作中要随时留意前面提到的关键时刻，该高调时就高调，别做幕后的“无名英雄”。如果在公共场合或汇报时容易紧张，不妨试试美国芝加哥大学心理学家锡安·贝洛克提出的3个妙招：1.在上场前自嘲几句，适应当下的感觉，就不会因过分担心忘词而不知所措了。2.降低期望。很多时候，你越是担心“如果出错该怎么办”，你就越容易出问题。3.着眼于过程，而非结果。心坦然了，才能享受过程。

　　生活中，我们要意识到，亲情、爱情、友情需要用心经营与呵护。在前面提到的纪念日或节日里，给老爸老妈打个电话、给老婆买一束花、给朋友发送一条祝福短信，都会让他们在这些“关键”的小事上感受到暖意。当然，也有人觉得对亲友表达心意、传递情感显得“矫情”。此时不妨试想，一个多年不见的朋友在你生日时送来一个礼物，你的心情会有多么激动？最后，也有一些人在情感表达上有困难，甚至对传递感情表示焦虑，不妨寻求心理咨询师的帮助。