同事问襄如：“晚上我们吃烤肉，要不要一块儿去？”其实她本来想晚上加班，赶一份明天要交的企划书，但又不好意思拒绝同事的邀请，所以有些勉强地说：“好吧！”于是下了班，她和几个同事先去吃饭；之后大家提议去唱歌，她很不想去，但又说不出“不”字，于是又跟着去；一晃到了10点，大家又转去啤酒屋吃宵夜，一直到半夜两三点钟才回家，她早已筋疲力尽。第二天一早，交不出企划书，老板的脸色真是难看到了极点，襄如心中懊悔不已：“为什么我就是不会说‘不’？”

　　的确，对有些人而言，要说出“不”，真比登天还难！

　　专家研究发现，东方人和西方人在拒绝别人方面差别极大。一般来说，东方人不习惯正面拒绝别人，日本人在这方面尤甚。所以美国和日本谈判时，刚开始老吃亏，因为不论他们说什么，日本人总是点头说“嗨”，美国人以为这表示对方同意了，非常高兴。直到后来，他们才发现日本人的“嗨”只不过表示“我听见了”，跟“同意”绝对是两码事。

　　生活中不知拒绝，往往会身不由己，陷入一团混乱。情商高的人，应该合宜而明确地说出心中真正的想法。以下几个拒绝的步骤，可以让你轻松自在地说出“不”来：当别人提出建议后，首先你要说“我很愿意……”（表达自己乐意与对方互动的意愿）；接着说“但是……所以……”（表达我有其他的原因，所以没办法答应）；最后，别忘了谢谢对方（表达无论如何，非常谢谢你想到我，希望以后我们有机会合作）。这种方式不会让对方下不了台，还明确地表达了你的心意、肯定了你与他的情谊。

　　以前面的例子来说，襄如其实可以这么说：“我很想跟大伙儿一起聚聚，也好久没轻松一下了，但这个案子明天经理一定要看，所以只好忍痛牺牲啦！不过还是谢谢你们的邀请，你们真够朋友，每次有好吃好喝的都会通知我，希望下回我运气好，能跟你们一块儿出去疯一疯。”

　　关于拒绝别人的理由，当你不方便说实话时，不妨就告诉对方“我已经有别的安排了”。只要你语气坚定、态度和善，别人就不好意思太为难你。除非万不得已，建议最好不要以谎言作为拒绝的借口。

　　当我们学会适时对他人说“不”，也就学会跟自己的快乐说“是”了。