“回去注意休息,有什么问题,可以打我手机。”因盆骨问题,郭女士到南京第一医院看病,诊断结束后,医生递了一张名片给她... |
“回去注意休息,有什么问题,可以打我手机。”因盆骨问题,郭女士到南京第一医院看病,诊断结束后,医生递了一张名片给她,上面写着医生的姓名、电话号码等。医生主动发名片给患者,这让患者觉得很新鲜,也很温暖。
该院相关负责人介绍,为患者送“名片”的举措,意在让更多患者实现足不出户就能联系到免费的家庭医生,患者或家属根据名片可免费咨询医生各种疾病,得到正确及时的用药指导,特别是那些患有慢性病、难治性疾病的人。据悉,该院目前已为100多名副主任和主任医师印制了名片,要求在门诊时向患者发放。名片上列有职称、专业特长、门诊时间、电子邮箱、办公室电话,有些专家还留有手机号码。
医院认为,门诊时间毕竟有限,留下手机号更表达了医生愿意与患者沟通的诚意。此外,患者的反馈对医生了解自己的治疗效果也有帮助。“我常为患者留电话,尤其是外地患者,担心他们复诊不方便,可用电话咨询。”南京某三甲医院的一位内分泌科医生坦言,这样做一来可知道自己的治疗效果,二来也是为自己做宣传。