癌症、烧伤、传染病……病魔突降，好多病人难以承受。湖北省武汉市多家大医院针对特定的病患群体，提供义务心理咨询服务，帮助患者增强与疾病抗争的信心。

　　使患者建立起足够的信任

　　50多岁的周师傅是一名长途货运司机。去年年底，他被确诊患有艾滋病。报告出来后，周师傅先是沮丧，后是愤怒，“反正我也没几天活头了，别人也莫想好好过”。
　　武汉市医疗救治中心性病艾滋病门诊医生张亚武了解情况后，并没有急着安抚周师傅。在耐心听完他的抱怨后，张亚武慢慢把话题转到周师傅的家庭上，跟周师傅聊他正在读大学的儿子，聊他70多岁的双亲，聊他无辜的妻子……渐渐地，周师傅平静下来，并主动问询生活中应注意些啥，以免殃及妻儿。
　　一位小伙子有过高危性行为后，非常恐慌，初次来到门诊，闪烁其词，再详细询问，他便称“什么都不记得”。张亚武了解“恐艾族”的心理：当双方没有建立起足够的信任时，医生的追问不仅无济于事，还会引起对方的反感。因此，开始时他只是默默倾听，引导对方敞开心扉。当小伙子第4次来时，终于和盘托出了自己的担忧。
　　目前，该中心每年接诊2000余人次，有4位医护人员对病人进行心理疏导。持续跟踪随访的病人，已累计近500位。

　　欣然心理工作室的“话疗”

　　武汉市武昌区一高校教授刘欣雨被诊断患有乳腺癌，今年3月住进湖北省肿瘤医院。很快，她就成了病房里最让医生、护士“害怕”的患者。
　　原来，在病痛折磨下，刘欣雨的情绪特别烦躁，常因小事和护士起冲突，甚至和家属亲友发脾气。每天晚上，她都要求医生为其开大量止痛药，否则完全无法入睡，她几次对家人说：“这样活着太没意思”。
　　该院欣然心理工作室主任周晓艺闻讯来到刘欣雨床边，在1个半小时的交谈里，周晓艺静静地听刘欣雨倾诉，听她过去生活的坎坷和病后的焦虑和恐惧，刘欣雨哭了好几回，却感觉“心里一下子畅快了”。
　　第二天，主治医生惊喜地告诉周晓艺，刘欣雨不但情绪缓和了，而且头一次没找他要止痛药。一个月后，刘欣雨顺利出院。
　　自2006年欣然心理工作室成立后，周晓艺及同事们已为3000多位肿瘤患者进行了面对面的心理疏导。他们每个月还会举办患者聚会，开展健康心理讲座。在患者心中，很多不能和家人说的话，却愿意讲给周晓艺听。“治疗不能仅依靠药物，通过心理疏导，让患者释放负面情绪，能增强他们与疾病斗争的信心。”周晓艺说。

　　建病友QQ群提供指导

　　2006年5月，河南省信阳市7岁男孩小川与同伴玩耍时，不慎落入一口滚烫的潲水锅，全身烫伤面积达100%。经过治疗，孩子身体上的伤渐渐痊愈，心理上的伤却无法抚平。上学时，天再热他也要穿长衣长裤，回到家就闭门不出。烧伤病人需要长期坚持不懈的心理疏导，单靠医护人员和家庭难以完成。
　　2008年10月，武汉市三医院副院长、烧伤科主任谢卫国发起成立了华中烧伤病友会，为他们募集资金，还建立了QQ群和病友网站。烧伤科的医护人员全程参与，并提供咨询服务和专业指导。
　　目前，这个病友QQ群共有158位病友，多数是男性，都存在容貌毁损或肢体障碍，小川也是其中的一位。

　　看来看去原来是“心病”

　　57岁的吴大妈3个月内到湖北省武警总医院治疗4次，看了3个不同的科室，却始终没查出毛病。医生最终将她劝到心理咨询科，才诊断出她得的是“心病”。
　　原来，老人前年曾得过一场重病，做了手术。康复后，她特别注重自己的健康，稍有不适就去医院检查。
　　该院心理咨询科主任徐良荣耐心地与老人沟通，劝她要正确认识疾病，相信医生，放松心情，平时多与亲友、伙伴沟通交流，多参加锻炼，并寻找别的事引开注意力。
　　几次心理咨询后，吴大妈再没来医院。