怎样与内心敏感的老年人进行沟通
发布时间：2015-04-21
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春节刚过，家里热闹的景象慢慢冷了下来，年轻人又要出门了，为了和老人有效的沟通，我们要注意老人的内心。老人的内心是很敏感的，大家在和老人进行交流的时候会有很多的准则需要遵守，那下面和大家一起交流一下与老人交流沟通的一些准则：
准则一：表达你的善意也就是说要尊重老人的价值，多给老人鼓励，使老人对生活满怀勇气和信心。这一准则并不是要劝人遇事都往好的方面去思考，而在于向对方表 达出包括好的言语和行动在内的真实情感。如果对父母言行总是表现得厌恶或不耐烦，尤其是当父母亲做了一些与自己的愿望和要求相违背的事情时;如果对父母总 是给予消极的反馈，那么，必然就会使父母和子女之间的关系恶化。
相反的，如果对父母的言行多给予肯定，对他们的要求或意见表示认可和支持，对他们偶尔犯的一些错误也多表示同情和理解，帮助他们一起分析问题产生的原因，寻找解决问题的办法，那么，我们和父母之间的关系就会逐步地得到改善，最终形成一种和睦的家庭人际关系。
准则二：表达自己的真实意图要清晰、具体要与父母达成有效的沟通，最重要的就是表达要清晰、具体，在共同面对和处理问题的时候就更是如此。但是往往有许多人在处理问题时语言表达不明确，就使问题无法得到解决。许多问题和误解就是因为模糊不清的沟通而产生的。
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医生姓名：刘伏友
所在科室：肾内科
工作医院：中南大学湘雅二医院
专业职称：主任医师
擅长疾病： 腹膜透析、各类肾病、慢性肾功能衰竭、尿毒症、血液...
