3、不合理期待

新的家庭建立，一般来说，婆媳双方对彼此都是有期待的。婆婆会希望媳妇像自己女儿一样，媳妇则会希望婆婆像自己的妈妈。可是，现实和理想总有距离。期待越多可能失望也就越大。樊漓云表示：“有些媳妇会认为，婆婆应该对自己有物质方面的付出，生完孩子应该来照顾月子……这些期待其实是不合理的。如果让这些期待归零，那身为儿媳的就会对婆婆给予的任何照料帮助都心怀感恩。”

孙嘉仪则提醒说，我们要允许他人不喜欢自己，允许他人有不同的观念和处理事情的方式，个案中小李的婆婆可能不太喜欢小李，对此小李不必太过介意。“在一些前来咨询的个案中，我们发现，婆媳吵架常常是围绕事件争得面红耳赤，无非是想分出个是非对错，而事实上，不少事情是无法简单判断孰是孰非的。有一回，一个当儿媳的跟我数落了婆婆一大堆的不是，仔细一分析就发现全是同一个类型的问题。这时候就要考虑到尊重彼此的差异。”

此外，良好的沟通也是非常必要的。婆媳之间不妨在一开始就告知彼此的禁忌和底线。个案中小李对“送钟”的忌讳可能婆婆并不了解。樊漓云举了自己的例子：“婚后第三年，除夕夜我是回娘家吃年夜饭的，当时我并没有觉得有什么问题。可是过完年，婆婆就找我谈话了。她告诉我，年夜饭一定要在婆家吃，吃完饭我去哪里都没有问题。其实，这就是我婆婆的“禁忌”或者说底线，不过，我是在结婚后第三年才了解到。”樊漓云表示，身为儿媳的年轻人，可以在一开始就主动跟婆婆沟通，让婆婆了解你有什么习惯，什么“缺点”，什么禁忌，要对婆婆表示”我会多注意，也请您多担待”。同时，也可以主动询问婆婆喜欢什么，讨厌什么，对你的期待又是什么，特别是在共同生活的初期阶段，多问勤做有利于双方了解。

4、儿子逃避协调责任

婆媳的矛盾被很多人形容为两个女人围绕着她们共同爱的一个男人的战争。婆媳是否能和平相处，那个为人子为人夫的男人起着非常重要的作用。孙嘉仪表示，在很多婆媳问题的个案背后，往往有着一个不成熟、不独立的男人。当婆媳之间发生了问题，这类男人往往采取的是逃避、不敢明确表明态度，希望两面都不得罪的方式。“一方面可能是出于对母亲的孝顺；另一方面，对他来说，母亲可能比妻子更能照顾自己的衣食起居，更像一个好保姆。而妻子又是他的亲密伴侣，这也是母亲不能替代的。他同时需要她们两个人围着他转。”

对于那些在妻子和母亲之间当“夹心饼”的儿子，樊漓云表示，“首先，作为儿子要明白，孝顺是对老人的赡养和精神支持，但并非意味着对他们的百依百顺，而是可以对母亲说‘NO’的。第二，不必要求妻子像你对你妈那样好，彼此尊重，求同存异也很好。第三，对妻子或者母亲的抱怨要做适当处理和加工后再传递出去。第四，有对老人表示孝敬的事情多让妻子出面做，有什么让婆婆不满意的事情，作为儿子要多把责任揽在自己身上。”