在厦门大学附属中山医院的血透中心,医生护士们忙碌着,帮患者量血压、做检查。这些看似细微却至关重要的监护,让患者的生命得以延续。他们是尿毒症患者“生命线”的守护者,用爱心、细心、责任心呵护着这群特殊的病人。
据悉,从2009年起,中山医院血透中心的血透工作量居闽西南首位。
文/图 记者 林依文
通讯员 陈芳 石青青
爱心呵护
20年生死约定 护士的安慰鼓舞着金牌病员
66岁的吴登国是一名尿毒症患者,在中山医院血透已将近7年。“我能活到现在,多亏了这里的医生和护士。”吴登国说,“我每周要做三次血透,每隔一天就要和他们见面,感觉像亲人一样。”
吴登国说,刚开始做血透很紧张害怕,有些人会抽筋、会吐、会掉血压,还好有医生和护士时刻关心着他们。吴登国很信任医生和护士,因此他特别听他们的话,最近他还成了肾内科关天俊主任钦点的“金牌病员”。
“前几天给我做血透的护士丁静,我告诉她,关主任称我是金牌病员,她也特别为我高兴。她跟我做了一个生死约定,就是我要坚持做血透直到她退休。我当时特别感动,等她退休还有二十几年呢,这对我们血透患者来说算是个天文数字,但她一个小姑娘说出这样的话对我来说是最大的安慰,在精神上给了我很多的鼓舞,我相信我能行的。”
生命保障
为400透析病人 设置近十个重要质控指标
每隔一天,尿毒症患者必须通过透析器将血液中的毒素清除出去,否则会导致脏器坏死,危及生命。透析一次要4个小时,护理工作繁杂而辛苦。
血透室的医护人员经常和患者聊家常,开玩笑,鼓励他们战胜病魔。每次4个小时的透析治疗,护士要密切观察患者的生命体征、病情变化、血管通路等;病人饿了渴了,护士要赶紧提供饭菜和热水。
中山医院肾内科关天俊主任告诉记者,肾内科按国际标准,为病人设置了将近十个非常重要的血透质控指标,这么严格的要求是为了最大限度保障病人的安全。
“能达到这些指标是很难的,非常需要病人配合。我们这里有将近400个透析病人,他们都很不容易,很需要鼓励。”关主任说,比如吴登国,现在他的每项指标都达标了,给他一个“金牌病员”的称号,就是很大的鼓励。
贴心关怀
服务患者“多说一句话”
合理诊疗减轻病人负担
关天俊很重视科普宣传,并在全科室推行“多说一句话”行动:“入院时多说一句话,使病人感到温暖;操作前多说一句话,使病人消除顾虑;留标本前多说一句话,使病人能一次完成;出院时多说一句话,使病人顺利办好手续;为安全多说一句话,使病人避免意外受伤;为康复多说一句话,使病人提高自我防护能力。”2008年,中山医院肾内科的“多说一句话”行动被列入厦门市卫生系统医德医风建设精品项目。在中山医院,肾内科一直是收到患者表扬信和感谢信数量较多的科室之一。
许多肾病患者的治疗药物,贵的药效果较好、副作用更小,但对一些家境贫困的患者来说,长期服用经济负担比较重。关天俊要求科室的医生坚持合理诊疗,尽量减轻病人的负担。对经济条件较差的患者,关天俊总是仔细权衡,尽量在保证疗效的基础上为患者节省费用。
在接收入院病人的门诊病历上,关天俊经常会写上这样的叮嘱——“该病人经济困难,门诊做过的检查勿重复”、“要严格控制患者的诊疗费用”等。
人物
关天俊:主动把手机号留给病人
“一定要对病人好。”这句话关天俊常挂在嘴边,记在心里。
关天俊非常重视与患者沟通,即便是平时工作繁忙,他总是主动的把手机号留给病人。同事想不通:“你这样还有自己的隐私吗?”他毫不犹豫地说:“是医生的隐私重要,还是患者的生命重要?只要能帮病人,我这点隐私算什么。”
在肾内科,有不少是长期做血液透析的尿毒症患者,喝一杯水、吃一个水果,都可能将他们送入抢救室,轻微的发烧也可能夺去他们的生命。沟通便成为救命的一种方式。在关天俊看来,与患者多沟通也是医生的一项重要职责,只要“多说一句话”,就能让患者多一些理解和信任,少走弯路,何乐而不为?
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