22日上午,当今社交必备“王牌”微信竟然“撂挑子”了,无法正常发送和接受消息,朋友圈也无法正常刷新……这次微信故障对不少依赖“信生活”的人来说,好比起床后突然发现自己口不能言、耳不能听,不少人因此倍感焦虑,感觉和小伙伴们“失散”了,与组织“失联”了,在社会“失语”了。
这种社交焦虑源于“微信依赖症”。不可否认,微信等即时通讯平台的出现和推广,给生活和工作提供了极大便捷:聊天用微信,看新闻用微信,布置工作也用微信。以前需要打电话、现场开会甚至坐飞机远程出差才能解决的问题,现在只需拿出手机打开微信即可,“足不出户”也可“知天下事,做天下事”。
微信如今已经成为许多人不可或缺的移动应用。有些做生意的依靠微信搞营销,微信停摆意味着利益损失;有些部门主管使用微信部署工作,微信失灵导致了执行“卡壳”;有些网友依赖微信沟通互动,微信罢工影响了信息和感情的有效传达。即使有替代工具,但是用顺手的东西一旦失去,总会出现短暂的不习惯、不适应。
然而,有人认为“一个APP倒了就恐慌成这样,这个世界不会好了”,显得过于悲观;有人从“微博挂了”引发的热议现象出发,放大社交媒体依赖的负面效应,显得过于武断。实际上,这是把少数网友的情绪误判为主流,把局部的恐慌传导夸大成趋势。毋宁说,这是不是网络“放大镜”症候群呢?
社交功能已是移动互联网应用的基本配备,深刻影响着经济社会的方方面面,重塑着我们的生活方式和工作流程。依赖也好,不依赖也罢,它都在那里。
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