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香港医院,短信提醒病人拿药
发布时间:2012-03-02      来源:生命时报

  相信所有患者都对看病、取药前漫长的等待而挠头不已。短则半小时,长则几小时,这段时间还不能随意走动,万一过号,还得从头排起。

  智能通讯工具日渐普及的今天,香港一家医院推出了一个可以免除等待之苦的便民服务应用程序——“出药一叮”。目前已经有约8%的患者使用这项服务。除了苹果iPhone,也有安卓版本。

  “出药一叮”使用简单,病人拿药单支付药费后,可到药房的窗口交药单并取回药单收据,之后在“出药一叮”输入取药号码,药房备好药物后,药房外的大屏幕显示病人药单号码,同时,病人的手机会接到信号,提醒病人返回药房拿药。病人可趁等药空档,办点私事或到医院餐厅休息,减少病人因挤在药房等候取药引起交叉感染的机会。药房容许病人在信息发出后半小时内取药,病人有充裕时间返回药房。

  推出该项便民服务的香港九龙东联合医院的药房每日处理超过1300张药单,病人在繁忙时间取药,平均要等45分钟至1小时。“出药一叮”的出现将时间缩短至20分钟,免除了病人在药房的苦等。

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