为了明天更辉煌
——访长沙市第四医院院长段晓明博士
记者：古夫

[相关链接]
    段晓明，湖南衡阳人，医学博士，主任医师，教授，享受国务院政府特殊津贴专家，现任长沙市四医院院长。1986年毕业于湖南医学院，1995年至2000年入湖南医科大学硕士、博士连读。历任衡阳市中心医院副院长、党委书记、院长；长沙市中心医院院长。主攻消化道肿瘤发病机理研究；先后获省、市科技成果二等奖各一次；承担国家科研重大专项课题一项。

    在湘江西岸著名的岳麓山下，绿荫深深处，有一家大型现代化三级综合医院——长沙市第四医院。近些年来，这家曾经名不见经传的医院迅速发展，医疗质量屡上台阶，最近，又以全省三级综合医院病历书写质量竞赛第二名的佳绩名贯三湘。偌大一个湖南，部属、省属医院众多，可谓高手如林。何以长沙市第四医院能在这场群雄角逐赛中脱颖而出，名列第二。其个中奥秘，究竟几何？带着如此探究心理，记者在一个秋阳明丽的日子专程采访了该院院长段晓明教授。

    儒雅而不失练达的段院长直奔主题，侃侃地与记者打开了话匣：“我院这次获得全省病历书写竞赛第二名的成绩，确实来之不易！它是历届领导班子带领全院职工长期狠抓医疗质量所积累的成果！”段院长告诉记者，湖南是一个医疗资源极为丰富的省份。素有“南湘雅，北协和”之称的湘雅三家医院雄踞湖湘，名医云集；省级的数家大医院藏龙卧虎，各领风骚。就是在这种竞争态势下，四医院靠着自己过硬的实力与强手一决雌雄，在近乎苛刻的竞赛规则下，终获全省第二名。而第一名获得者，是湖南医院的龙头老大湘雅医院。“你说这容易吗？与强手同台竞技，既难乎其难，又是一种证明实力和挑战自我的机会。”说到这里，段院长自信地一笑。

    病历书写是医院医疗质量管理的核心。段院长告诉记者，病历是医院重要的医疗文书资料、法律资料、科研和教学资料，也是医院医疗技术整体水平评价的重要依据。看一份病历，就可以看出一家医院的技术和管理水平。“医院管理中，病历书写往往是薄弱环节。书写内容空洞，书写不及时，甚至涂改病历的现象，在全国很多医院普遍存在。这是一个不容回避的现实。”段晓明院长接着说，要改变这种状况，管理者就要有壮士断腕的魄力和勇气。因为一家医院的成与败，决定因素是病人的信任度。而病人信任与否，就取决于你能否治好病，取决于你的医疗质量。“让病人满意、放心，这就是我们常说的‘以病人为中心’的核心所在。要知道，没有过硬的医疗质量，就根本谈不上让病人满意和放心，更谈不上医院的生存和发展。我们四医院就是从这个实实在在的高度出发，层层抓，人人抓，日日抓，狠抓医疗质量管理的核心环节——病历书写质量。其间所付心血，焉为旁人所知！”谈到这里，段院长略略沉吟，面呈肃穆。

    长沙市第四医院始建于1956年，经过漫长的半个多世纪的发展，已成为一家集教学、医疗、科研、保健于一体的大型综合医院。医院设有38个临床学科，拥有650多名各类专业技术人员。“几代人的努力，使我们已经有了一个很好的基础，形成了自己独有的特色和亮点。我们应当感谢前人的开拓和奉献！但是，我们还存在差距，全院上下务必继续努力！”段院长浅浅地茗上一口茶水，接着说道：“欲穷千里目，更上一层楼。我们要继续狠抓管理制度的落实，进一步健全病历书写等制度，对各级医务人员尤其是科主任进行严格的培训和督促，实行重奖与重罚相结合，走出去与请进来相结合的办法，以使制度成为每个职工的自觉行动；我们还要继续狠抓职工素质的提高，进一步加快人才队伍建设步伐，提高人才引进的门槛。没有一大批一流的人才，就办不成一流的医院，要使全院职工对此形成共识。近些年来，我们有的科室业务增长的速度远远超过人员增长的速度，一线医务人员超负荷工作，很辛苦。对这部分科室要及时进行人才和人力的补充；我们更要继续狠抓医德、医风建设，进一步加强以病人为本的职业操守教育。让每一个职工明白，我们办医院的目的是为病人提供优质服务，我们一切医疗工作的中心是为了病人。通过我们不懈的努力，把四医院构建成医患和谐、可持续发展的现代化大型综合医院，造福于社会和人民。”

    随着段晓明院长的一席谈，一幅明天的长沙市第四医院的绚丽蓝图渐次展示在记者面前：院区将更加美丽，设备将更加先进，人才梯队将更加合理，医疗条件将更加优越……明年，还将向“三甲”医院发起全面冲刺！“一切为了病人，一切为了我们的医院明天更加辉煌！我将和全院干部职工一道，为了这一目标的实现而奋斗！”采访结束，段院长握着记者的手，郑重地说道。

    其时，秋风正轻轻地拂过岳麓山谷，窗外一棵高大的香樟树正在风中摇动，发出歌一般的哗哗声……

    ——君健网(www.junjian99.com)专稿，未经授权请勿转载