2010年8月，我省首家社区托老所在大同街道大同里社区试水成立。但让大同里社区居委会主任杨华始料未及的是，当时亲身到现场来体验的人却寥寥无几。经过一年多的发展，如今，托老所已由“门可罗雀”变成了“门庭若市”，4名工作人员不分工作日，每人每月为18名服务对象提供上门服务20个小时。

　　□本报记者杨杰 王绍兵 特约记者陈安宇

　　从“门可罗雀”到“门庭若市”

　　26日，记者再次来到位于大同里479号的大同街道托老所。与一年前到访时一样，休息室、棋牌室、阅览室和电教室等配套设施一应俱全。据介绍，该托老所服务范围以大同里社区为主，涵盖周边地区，主要为无子女照顾、子女无暇照顾的60岁以上老人提供日托服务。截至目前有18位重点服务对象。

　　“每天上午，这里和小剧场一样热闹，社区里的老人们喜欢聚集在一起看琼戏、聊家常，或者在棋牌室打牌看报。最多时有20多人聚在200多平米的托老所中。”杨华开心地表示，“除了社区老人，现在很多中年人也喜欢来解闷，邻里关系和睦无间。”

　　从“门可罗雀”发展到“门庭若市”，杨华感慨万千。“主要是因为刚开始时宣传力度不够，很多居民不知道。此外，传统养老观念根深蒂固和服务项目比较单一也影响了托老所的发展。”据杨华介绍，工作人员后来加大了宣传力度，让越来越多的老人们明白社区托老所其实是自家门口的“家”，他们变‘被动等’为主动上门为孤寡困难老人提供居家养老服务。

　　目前，托老所4名工作人员不分工作日，每人每月为18名服务对象提供上门服务20个小时，内容涵盖了家务清洁、送诊就医、买菜做饭、散步谈心等老人们最迫切需要解决帮助的领域。

　　市民盼“医疗式托老”

　　采访中，杨华告诉记者，现在每天仍有不少电话咨询托老之事，“很多市民第一句话就问能不能提供附带常见疾病诊断的服务。

　　据了解，我市不少社区养老机构为老人提供活动休闲场所，在医疗配备方面却相对欠缺，不能满足老人们的医疗需求。对此，有市民建议，“社区养老机构应引进便利、全面的医疗服务，确保老人出现急症时不会耽搁最佳诊疗时间。”

　　龙华区卫生局工作人员表示，社区养老工作中最关键最棘手的是医疗服务，尤其是一些身患疾病的老人，他们急需大病康复治疗、生活护理及临终关怀等服务，由于受限于资源紧缺和先天不足，难以在大型医院和养老机构中得到满足，成为困扰很多社区居民的难题。在不影响正常医疗卫生工作的前提下，利用现有医疗资源满足社区医疗托老需求，特别是强化社区医疗卫生机构的大病康复治疗等服务，不失为一种有效的探索。